Lieferung
Vertragspartner für die Zustellung von Paketen ist die Pošta Slovenije. Der Preis für die Lieferung an eine Adresse in Slowenien beträgt 5,50 €. Bei Bestellungen über 70 € ist die Lieferung versandkostenfrei. Die Lieferzeit für vorrätige Produkte beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage für Lieferadressen in Slowenien, es sei denn, der Lieferdienst liefert später an eine einzelne Lieferadresse. Wir liefern auch in alle EU-Länder. Der Lieferpreis ist abhängig vom Land und der Menge/Gewicht der Flaschen. Die Lieferung ins Ausland beträgt 5 bis 14 Werktage.
Bei allen Produkten gilt für Lieferadressen in Slowenien die Lieferfrist, die beim Kauf im Online-Shop neben dem Produkt oder im Warenkorb angegeben ist. Jeder Artikel aus dem Online-Shop ist innerhalb einer angemessenen Zeit lieferbar, sofern der Lieferdienst dies nicht garantiert und dies beim Produkt oder im Warenkorb ausdrücklich vermerkt ist, versendet der Händler die Ware nicht an Samstagen, Sonn- und Feiertagen.
Der Käufer bzw. Empfänger ist verpflichtet, die Menge und Qualität der Ware bei Erhalt zu prüfen. Der Käufer verpflichtet sich ausdrücklich, dass er aufgrund der späteren Lieferung der Ware oder einer anderen Art der Lieferung der Ware auf andere Möglichkeiten zur Erstattung der entstandenen Kosten, des gezahlten Kaufpreises und der Kosten der Lieferung der Ware, wie z. B. Schadensersatzansprüche in Form von Zivilklagen und dergleichen, verzichtet und alle sonstigen Mindestrechte gemäß den Bestimmungen der Artikel 23 und 24 des Konsumentenschutzgesetzes behält.
Rücktritt vom Vertrag/Rückgabe der Ware
Der Käufer hat das Recht, dem Händler innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte an die veröffentlichte E-Mail-Adresse mitzuteilen, dass er vom Kaufvertrag zurücktritt, ohne dass er den Grund für diese Entscheidung angeben muss. Der Verbraucher hat die Ware rechtzeitig zurückgesandt, wenn er sie innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist abgesandt hat. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der bestellten Waren. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher infolge des Rücktritts vom Kaufvertrag zu tragen hat, sind die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Gewerbetreibenden.
Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, muss der Käufer das Formular im unten stehenden Link ausfüllen oder eine Rücktrittserklärung mit den Angaben im unten stehenden Formular vorbereiten:
https://docs.google.com/document/d/1DReixyTo-e4yFHNloOpwkGQSIpM-W2WsdLAMiBknjRk/edit
Der Käufer kann die Erklärung an den Gewerbetreibenden an die angegebene E-Mail-Adresse senden, per Post, persönlich oder zusammen mit den zurückgesandten Waren. Der Erklärung muss eine Kopie der Rechnung beigefügt werden.
Die Frist für die Rückgabe der gekauften Produkte beträgt 14 Tage ab dem Datum der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag. Die zurückgesandten Produkte müssen unbeschädigt, originalverpackt und mengenmäßig unverändert sein, es sei denn, die Produkte sind ohne Verschulden des Käufers zerstört, verdorben, verloren gegangen oder mengenmäßig reduziert worden. Hat der Mangel dem Käufer ungerechtfertigte Kosten verursacht, so bemüht sich der Gewerbetreibende, diese Kosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der begründeten Mängelrüge zu begleichen. Der Gewerbetreibende muss alle Produkte vor dem Versand sorgfältig in einem Versandkarton verpacken. Alle Produkte müssen vor dem Verpacken unbeschädigt, sorgfältig geprüft und originalverpackt sein.
Für zurückgegebene Produkte erstattet der Händler dem Käufer den gezahlten Betrag oder den verwendeten Geschenkgutschein spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, wobei etwaige Aktionscodes und andere Rabatte dem Käufer nicht erstattet werden. Die Erstattung erfolgt durch den Gewerbetreibenden auf das Transaktionskonto des Käufers oder mit demselben Zahlungsmittel, das der Gewerbetreibende erhalten hat. Das VU gibt den eingelösten Geschenkgutschein in Form einer Gutschrift zurück. Die Erstattung kann nicht in bar erfolgen. Der Händler wird sich bemühen, dass die Änderungen an der Website jederzeit reibungslos ablaufen, es kann jedoch vorkommen, dass ein Fehler auftritt, und der Händler verpflichtet sich, diesen nach seiner Entdeckung so schnell wie möglich zu beheben. Der Käufer kann den Händler durch einen Anruf oder eine E-Mail auf den Mangel aufmerksam machen.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Käufer die erhaltene Ware entweder per Post an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden oder sie persönlich zur Abholstelle des Verkäufers zu bringen.
Der Käufer darf die Waren bis zur Auflösung des Vertrags nicht ungehindert nutzen. Der Käufer ist berechtigt, die Waren zu inspizieren und zu testen, soweit dies zur Feststellung des Sachverhalts unbedingt erforderlich ist. Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ein Rücktrittsrecht des Käufers besteht nicht bei einem Vertrag über eine Sache, die nach genauen Vorgaben des Käufers angefertigt wurde, die nach den persönlichen Bedürfnissen des Käufers angefertigt wurde, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist, die verderblich ist oder deren Nutzungsdauer abgelaufen ist.
In Ausnahmefällen, in denen Artikel nicht gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zurückgegeben werden, kann der Gewerbetreibende anbieten, den Artikel gegen eine angemessene Entschädigung zurückzukaufen, die der Gewerbetreibende zum Zeitpunkt der Rückgabe in einem Vermerk festlegt. Die Einlösung zu einem reduzierten Wert wird nach Bestätigung durch den Käufer per E-Mail berücksichtigt. Der Käufer kommt nur dann in den Genuss dieser Rücknahme, wenn er einen anderen Artikel von gleichem oder höherem Wert bestellt.
Das Recht auf Rückerstattung im Falle eines Gewährleistungs- und Sachmangels ist im Verbraucherschutzgesetz näher geregelt.
Wenn der Verbraucher beschließt, vom Vertrag über die Artikel, aus denen das Set besteht, zurückzutreten, kann er einen Ersatz für dasselbe Set oder eine Rückerstattung des Kaufpreises für das gesamte Set verlangen. Der Verbraucher kann im Falle eines Materialfehlers oder einer Beschädigung einen Artikel des Sets ersetzen, hat aber keinen Anspruch auf Erstattung. Im Falle eines Garantieanspruchs für einen Artikel eines Sets gilt die Garantiezeit des Herstellers.
